Szabályzat
World Of Muonline – Játékszabályzat, Felhasználási Feltételek és Adatkezelési Nyilatkozat
Verzió: 1.0 | Hatályos: 2025.08.03-tól
1. Általános rendelkezések A World Of Muonline egy szórakoztató célból működő privát MU Online szerver. A regisztrációval, illetve a játékhoz való csatlakozással a felhasználó teljes mértékben elfogadja a jelen szabályzatot és adatkezelési nyilatkozatot. A szabályzat bármikor módosítható, az aktuális verzió mindig a hivatalos weboldalon és Discordon érhető el.
2. Donate és visszatérítési politika • A játék ingyenesen elérhető, az adományozás szabad döntés hozadéka. • A támogatások (donate) nem vásárlások, hanem önkéntes hozzájárulások a szerver működtetéséhez és fejlesztéséhez. • A donate után járó credit automatikus rendszer által kerül jóváírásra. • Amennyiben 24 órán belül nem történik meg a credit jóváírása, a felhasználó köteles bizonyítékkal (pl. tranzakciós azonosító, fizetési e-mail) jelezni a problémát. • Amennyiben a credit jóváírása megtörtént, a támogatás véglegesnek tekintendő, és nem visszatéríthető – akkor sem, ha a credit részben vagy egészben nem került felhasználásra. • 24 óra elteltével, vagy elköltött kredit esetén nincs lehetőség visszatérítésre. • A visszatérítés kizárólag adminisztrátori jóváhagyással történhet, indokolt esetben. • Amennyiben a játékos fiókját szabályszegés miatt ideiglenesen vagy véglegesen kitiltjuk, semmilyen formában nem jogosult visszatérítésre.
3. Tiltott viselkedés A következők szigorúan tilosak, és azonnali büntetést (account felfüggesztés, végleges tiltás) vonnak maguk után: • Csalások, hackek, third-party programok használata (pl. speedhack, auto-clicker, bot, packet editor). • Bug kihasználás vagy a hibák elhallgatása. • Más játékos(ok) adatainak ellopása, manipulálása vagy fióklopás kísérlete. • A szerverre, adminokra, játékosokra irányuló gyalázkodás, zaklatás vagy lejáratás. • Valós pénzes tárgy-, karakter- vagy fiókeladás/vásárlás. Fiók- és adatbiztonság • A játékos teljes felelősséget vállal saját fiókjáért, jelszaváért és a hozzáféréséért. • Az adminisztráció nem vállal felelősséget a feltört fiókokért, különösen ha a játékos nem tartotta be az alapvető biztonsági intézkedéseket. • Fiókmegosztás, jelszóátadás saját felelősségre történik, ebből fakadó problémákért nem vállalunk felelősséget.
4. Adatkezelés és adatvédelem
Az adatkezelő: „ARÁCS” Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 8230 Balatonfüred, Arad utca 41. Cégjegyzékszám: 19-09-504684 Adószám: 11764599-2-19 Nyilvántartó bíróság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága Képviselő: László Boglárka ügyvezető Kapcsolat: [email protected]
Kezelt adatok köre:
Regisztráció: felhasználónév, jelszó (titkosítva), e-mail cím.
Játékbeli adatok: karakterek neve, szint, tárgyak, statisztikák.
Technikai adatok: IP-cím, HWID, CPU azonosító, kliensverzió, bejelentkezési napló.
Anticheat adatok: gyanús folyamatok esetén képernyőkép készítése a kliensről.
Adatkezelés célja:
A játék működésének biztosítása.
Hibák, csalások megelőzése.
Biztonsági incidensek vizsgálata.
Csalás bizonyítása esetén a képernyőkép nyilvánosságra hozatala a Discord „Szégyenfal” csatornán.
Adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a tisztességes játék és közösségi biztonság fenntartása.
Adattárolás időtartama:
Regisztrációs adatok: fiók fennállásáig vagy törlési kérelemig.
Technikai naplók: max. 90 nap.
Anticheat képernyőképek: max. 30 nap, vagy csalás igazolása esetén Szégyenfal közzétételig.
Adatok továbbítása:
Harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:
Hatósági megkeresés esetén.
Bizonyított csalás után Discord közösségi csatornán képernyőkép közzététele.
Játékos jogai:
Tájékoztatást kérhet,
Adatok helyesbítését vagy törlését kérheti,
Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
6. Adatbiztonsági garanciák
A képernyőképek titkosítva kerülnek feltöltésre és tárolásra.
Feldolgozás csak kliensoldali tömörítést és maszkolást követően történik.
Hozzáférés csak szerepkör-alapú jogosultsággal rendelkező személyeknek van.
Minden hozzáférést naplózunk és auditálunk.
A rendszer működése időszakos független audit során ellenőrzésre kerül.
7. Fontos figyelmeztetés – Anticheat rendszer
A szerveren futó anticheat csalásgyanús program észlelésekor automatikusan képernyőképet készít.
Ha a csalás nem igazolódik, a kép törlésre kerül.
Ha igazolódik, a kép a Discord „Szégyenfal” csatornán kerül közzétételre.
A játék használatával a játékos hozzájárulását adja ehhez az adatkezeléshez.
Felelősségkizárás • A World Of Muonline semminemű felelősséget nem vállal a játékkal eltöltött idő, karakterfejlődés, itemvesztés vagy donate támogatásért. Sem technikai, sem személyes, sem külső okból kifolyólag. • A játék használata teljes mértékben saját felelősségre történik. • A szerver nem áll hivatalos kapcsolatban a Webzen-nel vagy a MU Online hivatalos változataival.
9. Játékon belüli chat és névhasználat szabályai • A globális, lokális, guild és party chat használata kulturált viselkedést követel meg. • Tilos: • Trágár, gyűlöletkeltő, sértő vagy zaklató nyelvezet használata. • Vallási, politikai vagy etnikai témák feszültségkeltő tálalása. • Floodolás (chat spammelése), reklámozás, vagy más szerver népszerűsítése. • Admin impersonálása (pl. „[GM]”, „[Admin]” tag használata névben). • Szexuális vagy erőszakos utalás karakter névében. • Moderátor vagy admin kérésére a játékos köteles abbahagyni a kifogásolt tevékenységet. • A szabálysértő karakterek chatbant, ideiglenes vagy végleges fiókbant kaphatnak.
Események (Eventek) szabályzata
• Minden szerveres esemény során a játékosok kötelesek: • a szervező admin/GM utasításait követni, • tisztességesen versenyezni, • nem zavarni mások részvételét vagy a lebonyolítást. • A nyeremény bármikor visszavonható, ha a játékos utólagos csalásban, szabályszegésben vagy sportszerűtlen viselkedésben vétkesnek bizonyul. • A rendszer által kiosztott jutalmak automatikusak, ha a játékos nem volt jelen, vagy túl későn ért oda, nem jár kompenzáció. • Több karakterrel való event-bejutás csak akkor engedélyezett, ha nem korlátozott az adott esemény. • Tilos bármely eseményt ismételhető hibával manipulálni, újraindítani, vagy jutalmat duplikálni. • A jutalmakat más nevében igényelni (pl. „a testvérem játszott, nem én”) nem elfogadható. • A játékosok kötelesek a PvP szabályait, eventek rendjét és a map PvP státuszát tudomásul venni. Discord szerver szabályzata • A World Of Muonline hivatalos Discord szervere a játék kommunikációs és közösségi csatornája. • A belépéssel minden felhasználó automatikusan elfogadja a játékszabályzatot, és az alábbi viselkedési elvárásokat: • Tilos a floodolás, off-topic spam, más szerver reklámozása. • Tilos NSFW tartalom (szexuális, erőszakos, gyűlöletkeltő képek/szöveg). • Tilos a szándékos provokáció, veszekedés, személyeskedés. • A staff tagok (adminok, moderátorok) döntéseit tiszteletben kell tartani, azok nem vitathatóak nyilvánosan. • Ticket / support rendszer visszaélése, kamu panasz, vagy ticket flood szintén szankcionálható. • Hangcsatornák használatánál is tilos: zenelejátszó bot flood, mikrofon torzítás, hangosítás, más játékos zavarása. • Aki a közösséget mérgező módon viselkedik, ideiglenes vagy végleges kitiltásra kerülhet, akár a Discordról, akár a játékról. Karakter- és tárgykezelés szabályai • A játékosok saját felelősségre törölhetnek karaktert vagy tárgyat, ezek visszaállítása nem garantált. • Adminisztráció nem köteles elveszett itemeket, karaktereket, vagy véletlen törlést visszaállítani. • Az admin nem vállal felelősséget játékosok közötti személyes megállapodásokért (pl. “én adom most, te holnap”). • A szerveren folyó PvP tevékenységek miatt nem fogadunk el panaszt vagy reklamációt.
11. Média rendelkezés A szerverről készült tartalom (videó, stream, TikTok, stb.) megosztható, de nem torzíthatja a játékmenetet, nem tartalmazhat szándékos bug kihasználást, csalást vagy más játékos lejáratását. A szerver adminisztrációja kérheti bármilyen tartalom eltávolítását, ha az károsan hat a közösségre vagy a szerver hírnevére. Bármilyen médiajelenlét, amit hivatalosként mutatnak be (pl. GM accounttal szerepelve), csak előzetes jóváhagyással történhet.
12. Szándékosan ártó tevékenységek és rendszervédelmi intézkedések A World Of Muonline üzemeltetése során zéró toleranciával kezelünk minden olyan tevékenységet, amely a szerver, annak közössége vagy technikai infrastruktúrája ellen irányul. Ideértve, de nem kizárólagosan: • A szerver működésének szándékos zavarása, túlterhelése, vagy akadályozása. • Az anticheat, védelmi vagy kliens-oldali ellenőrző rendszerek kijátszására tett kísérlet. • Hibák, exploitok, rendszer- vagy adatbázis-sebezhetőségek tudatos keresése, kihasználása. • A szerver bármely részéhez való jogosulatlan hozzáférés kísérlete (pl. adminfelület, adatfájlok, játékmemória). • A szerver jó hírnevének szándékos rombolása, közösségi médiában való lejáratás, vagy valótlan állítások terjesztése. 13. Képernyőkép-ellenőrzés és Szégyenfal Anti-cheat rendszerünk (pl. PS GameGuard) csalásgyanú esetén képernyőképet készíthet a kliensről. A csalás tényleges bizonyítása után a játékos tiltásra kerül, és adatai (karakter-, accountnév, esetleg képernyőkép) megjelenhetnek a szerver Szégyenfalán. A szolgáltatás használatával ezt tudomásul veszed és elfogadod.
14. Jogkövetkezmények és adminisztratív intézkedések: • A fenti tevékenységek bármelyikének gyanúja vagy igazolt elkövetése esetén az adminisztráció: • azonnali, végleges hozzáférésmegvonást alkalmazhat (IP, fiók, HWID tiltás), • technikai és adminisztratív intézkedéseket hozhat a további visszaélés megelőzésére, • indokolt esetben megteszi a szükséges lépéseket a hatályos magyar jogszabályok szerint, különösen a Büntető Törvénykönyv (2012. évi C. törvény) 423. § szerinti „információs rendszer vagy adat megsértése” tényállás alapján, amennyiben az ügy súlyossága ezt indokolja.
15. Kiemelt kockázati magatartások: • Ismételt vagy több szervert érintő visszaélések. • Csoportos/szervezett támadások vagy feszültségkeltő, közösségellenes magatartás. A World Of Muonline fenntartja a jogot, hogy a súlyosan ártó, a rendszer vagy közösség integritását veszélyeztető felhasználók ellen technikai, közösségi vagy akár jogi lépéseket is tegyen a játékkörnyezet és a játékosok védelme érdekében. 16. Kezelt adatok köre A játék használata során a következő személyes és technikai adatok kerülhetnek kezelésre: • Regisztráció során megadott adatok: felhasználónév, jelszó (titkosítva), e-mail cím. • Játékbeli adatok: karakterek neve, szint, tárgyak, statisztikák. • Technikai adatok: IP-cím, hardverazonosító (HWID, CPU azonosító), kliensverzió, bejelentkezési napló. • Anticheat adatok: gyanús folyamatok észlelése esetén képernyőkép készítése a kliensről. Adatkezelés célja, • A játék szolgáltatásának biztosítása, hibák és csalások megelőzése. • A játékosok közötti tisztességes verseny fenntartása. • Biztonsági incidensek (csalás, hackelés) vizsgálata. • Csalás bizonyítása esetén a képernyőkép nyilvánosságra hozatala a közösség Discord „Szégyenfal” csatornáján. 16. Záró rendelkezések A szerveren történő regisztrációval és játékhasználattal a játékos kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen adatkezelési tájékoztatót.
Záradék
E szabályzat elfogadása feltétele a játék, valamint a kapcsolódó közösségi platformok (pl. Discord) használatának. A szabályzat bármely pontjának megsértése a játékból és/vagy Discord szerverről való azonnali kizárást vonhat maga után. A World Of Muonline adminisztrációja fenntartja a jogot arra, hogy: bármilyen szabálytól egyedi esetben eltérjen, bármely fiók hozzáférését korlátozza, felfüggessze vagy megszüntesse, ha az szükséges a közösség védelme vagy a szerver stabilitása érdekében, döntéseit nem köteles indokolni. Minden olyan esetben, amelyre a szabályzat nem tér ki, az adminisztráció döntése az irányadó és nem vitatható. 2025.08.03
Last updated